Refrigeration Department Manager (Red Seal Required)
Gestionnaire du département de réfrigération (Sceau rouge requis)
Physical work location: Eel River Crossing, NB
This position is based out of our Eel River Crossing shop location.
Full-Time | Permanent
Temps plein | Permanent
ENGLISH
About McIntyre Refrigeration & Ventilation
McIntyre Refrigeration & Ventilation has proudly served New Brunswick since 1978. We are a family-owned company built on quality workmanship, strong customer relationships, and a supportive team culture.
As we continue to grow, we are seeking an experienced and motivated Refrigeration Department Manager to lead our refrigeration division in Eel River Crossing.
This is a hands-on leadership position for someone who enjoys leading people while remaining involved in technical work. The successful candidate will oversee technicians, coordinate schedules and workflow, support customers, and step into the field when required on complex jobs or troubleshooting situations.
What You'll Do
Leadership & Team Management
- Lead and mentor refrigeration technicians
- Create a positive and accountable team environment
- Provide coaching and technical support
- Assist with onboarding and training
- Monitor department productivity and performance
Scheduling & Operations
- Coordinate technician schedules and workload
- Prioritize emergency service calls
- Assign work based on experience and capacity
- Ensure jobs are completed efficiently and on time
- Work closely with administration and customer service teams
Technical Responsibilities
- Assist technicians with troubleshooting
- Support difficult installations and repairs
- Perform field work when required
- Ensure safety and workmanship standards are maintained
Customer Service
- Build and maintain strong customer relationships
- Assist with escalated service situations
- Support project planning and quoting
Qualifications
- Red Seal Refrigeration & Air Conditioning Certification required
- Minimum 5+ years experience in commercial refrigeration and HVAC
- Previous leadership or supervisory experience
- Strong troubleshooting and problem-solving abilities
- Excellent communication and organizational skills
- Valid New Brunswick driver's license
Compensation & Benefits
- Competitive hourly compensation based on experience
- Minimum 40 hours per week
- Overtime paid at time-and-a-half after 44 hours
- Company vehicle provided
- Company cell phone provided
- Rotating on-call schedule approximately every 5 weeks (flexible rotation)
- Leadership opportunity with a growing company
- Family-oriented and supportive work environment
- Long-term career growth opportunities
Hiring Timeline
Position expected to begin in July 2026.
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FRANÇAIS
À propos de McIntyre Refrigeration & Ventilation
McIntyre Refrigeration & Ventilation dessert fièrement le Nouveau-Brunswick depuis 1978. Nous sommes une entreprise familiale reconnue pour la qualité de son travail, ses relations solides avec sa clientèle et son environnement de travail axé sur le soutien et le travail d’équipe.
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes présentement à la recherche d’un Gestionnaire du département de réfrigération expérimenté et motivé pour diriger notre division de réfrigération à Eel River Crossing.
Il s’agit d’un poste de leadership pratique pour une personne qui aime gérer une équipe tout en demeurant impliquée sur le terrain. Le candidat retenu supervisera les techniciens, coordonnera les horaires et les opérations, soutiendra la clientèle et participera aux travaux complexes ainsi qu’au dépannage lorsque nécessaire.
Responsabilités principales
Leadership et gestion d’équipe
- Superviser et soutenir les techniciens en réfrigération
- Créer un environnement de travail positif et responsable
- Offrir du coaching et du soutien technique
- Participer à l’intégration et à la formation des employés
- Assurer le suivi de la performance et de la productivité
Horaire et opérations
- Organiser les horaires et la charge de travail des techniciens
- Prioriser les appels de service d’urgence
- Assigner les travaux selon l’expérience et la disponibilité
- Assurer l’efficacité et le respect des échéanciers
- Collaborer avec l’administration et le service à la clientèle
Responsabilités techniques
- Soutenir les techniciens dans le dépannage
- Participer aux installations et réparations complexes
- Effectuer du travail sur le terrain au besoin
- Maintenir les standards de qualité et de sécurité
Service à la clientèle
- Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients
- Gérer les situations de service plus complexes
- Participer à la planification de projets et aux soumissions
Qualifications
- Certification Sceau rouge en réfrigération et climatisation obligatoire
- Minimum de 5+ années d’expérience en réfrigération commerciale et HVAC
- Expérience en supervision ou gestion d’équipe
- Excellentes aptitudes en dépannage et résolution de problèmes
- Bonnes habiletés en communication et en organisation
- Permis de conduire valide du Nouveau-Brunswick
Salaire et avantages
- Salaire horaire compétitif selon l’expérience
- Minimum de 40 heures par semaine
- Temps supplémentaire payé temps et demi après 44 heures
- Véhicule fourni par l’entreprise
- Téléphone cellulaire fourni
- Rotation de garde environ aux 5 semaines (horaire flexible)
- Opportunité de leadership au sein d’une entreprise en croissance
- Environnement de travail familial et collaboratif
- Possibilités d’avancement à long terme
Processus d’embauche
Entrée en poste prévue en juillet 2026.
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Pay: From $45.00 per hour
Benefits:
Work Location: In person
