SOS Aventures cherche à accueillir une personne organisée et enthousiaste pour combler un poste clé de Gestionnaire Administratif et Relations Clients. Si vous aimez le contact humain et êtes à l’aise dans un environnement de bureau où les tâches varient, ce rôle vous plaira. À travers la gestion de l’administration et des relations clients, vous jouerez un rôle essentiel dans notre organisation en participant à la haute gestion de l'entreprise. Rejoignez SOS Aventures pour contribuer directement à la qualité de notre accueil et au bon déroulement de chaque visite!
La date d’entrée en poste est en début juillet 2026, selon les disponibilités de la personne candidate.
Pour plus d'informations sur le poste, consultez : https://sosaventures.ca/recrutement-admin-clients/
Tâches administratives (40 %)
- Gérer la facturation, les achats et les dépenses de l’entreprise
- Suivre et maintenir les inventaires
- Gérer et structurer les bases de données
- Négocier et gérer les ententes avec nos partenaires
- Organiser et mettre à jour les documents internes
- Rechercher et améliorer les procédures pour plus d’efficacité
- Effectuer les mises à jour nécessaires sur le site internet
- Assurer le suivi des normes de santé et sécurité au travail
- Mener et suivre des projets spéciaux
Service à la clientèle (40 %)
- Gérer les demandes et questions des clients
- Prendre en charge les demandes de groupes corporatifs
- Effectuer tous les suivis nécessaires pour maximiser l’expérience client
Autres tâches (20 %)
- Créer des visuels pour nos différentes plateformes
- Rédiger du contenu (infolettres, publications sur les réseaux sociaux, etc.)
- Participer activement aux événements phares de l’entreprise (ex. Journée des petits entrepreneurs)
- Contribuer à divers projets selon les besoins et priorités de l’équipe
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et créatif
- Des opportunités de développement professionnel
- Une ambiance conviviale et collaborative
- Horaire flexible
- Possibilité de faire du télé-travail à l'occasion
- Des événements d'entreprise
- Congés payés pour la santé et le bien-être
Profil recherché :
- Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches efficacement tout en assurant une structure de travail claire.
- Communication exceptionnelle : Aisance pour interagir avec les clients et les partenaires, tant en personne que par téléphone ou courriel.
- Polyvalence et adaptabilité : Capable de s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise et d’aborder avec aisance une grande variété de tâches.
- Aisance informatique : Expérience avec les outils informatiques, y compris la suite Google, Canva et autres systèmes similaires.
- Sens du service client : Attitude proactive pour offrir une expérience client positive et réactive dans toutes les situations.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 48 048,00$ à 55 192,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
